[size=18]Sorun Varmış Gibi!![/size]
''nuktan'' imzalı yazılarda ki; Antalya Kemer'de Limra Otel'de yapılan, Türkiye Küçükler Şampiyonası ile ilgili, özünde odaların ısınmasını sağlayan klimaların kullanıma kapalı olması içerikli şikayet maksatlı yazılarda ki verileri kısaltıp, alıntı yaparak alt alta sıralarsak:
Pts 31 Oca,2011 13: 01
Şu anda Antalya'da bir 5 yıldızlı (????) bir otelde Küçükler Satranç Şampiyonası yapılıyor.
Otelde klimalar 9 - 16 çalışmıyor.
Otel yönetimi "Satranç Federasyonuna söyleyin" onların direktifi doğrultusunda çalıştırmıyoruz diyor!! "Eğer arayıp söylerler ise çalıştırırız"
---Zaten Federasyon yönetimi otelde değil mi? Ayrıca Türkiye Satranç Federasyonu otelde ki turnuvayı yürüten görevlileri dışında her zaman satranç sporu ile ilgili herkese kapısı açık olarak, Ankara'da sabit personeli ve telefonları ve kendi sağlıklı internet iletişim sistemi ile de sabit olarak var olan bir kurum değil mi?
"Otel yönetimi "Satranç Federasyonuna söyleyin" dedi."
Diyorsunuz. Haklı bir şikayetiniz olduğuna inanıyorsanız ve iddia ettiğiniz gibi otel yönetimi ile çözemediğiniz bir teknik sorun varsa onların söylemesine gerek kalmadan kendiniz önce ve öncelikle(!) Federasyon yönetimine başvurup bir sonuç almayı denemeyi düşünemediniz mi?
Yazdıklarınızın tamamında Tsf yönetimine yönelik bir başvuru veya talep den kaynaklanan olumlu yada olumsuz diyalog içeriğine ve herhangi Tsf yöneticisine yapılmış bir başvuru izine rastlayamıyoruz. ( Bir isim veya Otel de rahatlıkla ulaşacağınız herhangi bir Tsf çalışanı.)
Fakat '' Ben baktım ki TSF den bir haber yok. Turizm bakanlığının sitesindeki şikayet linkini doldurmaya karar verdim.''
Şeklinde bir cümleyi de yazınıza eklemişsiniz. Bu foruma yazdığınız yazıları okuyup size cevap verilmesini beklemenizi hayretle karşılıyorum. Turizm Bakanlığı sitesine bir şeyler yazıp konunun boyutunu değiştirmeye çalışacağınıza, öncelikle otel de size Dünya standardının üstünde bir turnuva ortamı yaratan Tsf yöneticilerine ulaşmalısınız!
Daha gerçekliği bile belli olmayan, sizin dışınızda hiç kimsenin şikayetçi olmadığı, fakat gürültü kopartıp Tsf aleyhine bir şeyler yazmak için iyi bir fırsat veya gerekçe olarak görünen bir olayı yazılar yazarak ve bu yazılara muhalif başkaca unsurlar da ekleyerek yayma çabanızı anlamak güç.
Salı 01 Şub,2011 12: 12
Hangi saatlerde yanmadığını anlamak için zabıta vs ye gerek yok... 1000 küsür kişi var orada..
İlk yazımda yazdım zaten
"Ne düşünmeli bilmem ki" diye...
Bu tip bir şeyi otel mi yapar federasyon mu bilemem.
Bildiğim bir şey varsa oradaki herkes federasyonun güvencesi altındadır.
Otel yönetimini arayınca tele çıkan operatörün bağladığı kişinin yalan söyleyip söylemediğini de bilemem.
Bildiğim bir şey varsa o tele çıkan kişinin "olayın federasyonun sözleşmesinde" olduğunu belirtmesidir.
Salı 01 Şub,2011 23: 11
Eveeet olay belli oldu...
Operatöre bakan kişi yetkili birini bağlayın diyince gitmiş resepsiyondaki vatandaşı bağlamış.
Resepsiyondaki vatandaşta aynen yukarıdaki lafı söylemiş. Resepsiyondaki bu vatandaşı da bulduk...
Resepsiyondaki bu muhteremin TSF ile yaptığı sözleşmeyi bilmesine imkan olmadığına göre artık ne düşünebileceğimizi az çok kestirmiş bulunmaktayız.
Ama:
Az önce konuştuğum eşim odalarına yatmak için şimdi girdiklerini çünkü Klimaların saat 22:00 de açıldığını o saate kadar birkaç veli başka bir odada battaniyelerin altında saati beklediklerini belirtti.
Daha önce 16:00 ya kadar klimaların açılmadığını söylemiştiniz. Bu yazınızda "saat 22.00" da açıldığını iddia ediyorsunuz.
Ayrıca 1002 sporcunun katılımı ile yapılan ve 'Dünya çapında' bile gerçek anlamda büyük; katılımcılar ve organizasyon yönünden, 'iyi bir örnek' olan bu turnuvada sizi etkileyen bir sorun var diyorsanız, tabii ki "zabıta vs ye gerek yok... " .
"Tsf organizasyonu üzerinden odaların alındığı" turnuvanın yapıldığı Otel de, size odaları dolayısı ile konaklamayı satan kurum Otel değil Tsf'dir.
"Operatöre bakan kişi", "Resepsiyondaki bu vatandaş", "muhteremin TSF ile yaptığı sözleşme" ile uğraşarak Tsf aleyhine muhalif bir konu yaratma çabası ve heyecanı ile, ""Ne düşünmeli bilmem ki" diye... " sorular sorup yazı yazma çabanızı hiç bir somut, kanıtlanmış veriniz olmadan ve sizden başka aynı konuda şikayetçi de yokken nasıl sonuçlandıracağınız merak konusu? ( Bu forumu okuyan yüzlerce kişi var! Ayrıca Otel de ki internet erişimi dışında pek çok katılımcı mobil modemleri ile de Otel lobisinde ve bahçede internete girebiliyor! Sizin yazınızı okuyup aynı konuya değinen bir kişi daha yok. Otel de olmayıp fırsatı bulmuşken Tsf aleyhine muhalefet yapalım deyip hariçten yazanların dışında!! )
Sizin yazınızda belirttiğiniz gibi, "Geçen sene ki mesajlardan anlaşılan aynı otelin bu tip sorunlarının devam etmesi... " gibi bir durum da yok.
Öncelikle geçen yıl değil, iki yıl önce bir kısım sporcu yakını, bu turnuvayı (ve dolayısı ile Tsf'yi) eleştirme çabası ile bazı konulardan şikayetçi olarak aleyhte yazılar yazmış ve hatta bu turnuva üzerinden Tsf'yi yargılamaya kalkışmışlardı.
Tsf'nin sağladığı olanaklar ile konaklamayı Tsf'den almayıp, başkaca otellerde konaklayıp turnuvaya katılan sporcuların yakınlarının, turnuva salonunun bulunduğu otelin olanaklarını kullanamaması gibi anlamsız basit bir konuyu büyütüp Tsf aleyhine propaganda malzemesi yapma çabasının boşa çıktığını " Beş Yıldızlı Otelde Misafir Bile Olamamak :- ", "5 yıldızlı otelde misafir olmak " (başlıkları altında yazılmış onlarca anlamı belirsiz yazıya göz atmaya sabır edebilirseniz kolayca anlarsınız.
Bu yazıların tamamında kulaktan kulağa anlatılan şekliyle, gerçekçi sorun içeren bir konu yok. Üç beş velinin şikayeti üzerine GSİM tarafından yapılan inceler de Tsf lehine sonuçlandığı için, başlığı açıp Tsf aleyhine muhalefet çabası içinde olanların da iddiaları sonuçsuz kalınca, zamanla bu başlıklar altına yazı yazmayı bıraktıkları da rahatlıkla görülüyor.
Çrş 02 Şub,2011 19: 07
Valla olayı büyütüpte vahim falan diyecek bir durumum yok artık..
Sonuçta empati yapıyorum. Yaparım da...
Otel yönetimine belkide söylediler. Otel yönetimide terslik yaptı. Sonuçta silah dayayıp çalıştır klimaları diyecek halleride yok..
Benim üzüldüğüm taraf buraya dileğiniz veya şikayetiniz gerekli yere iletildi diye bir söz yazmamaları veya tel etmemeleri... Hiç ilgilenmemeleri.
Orada üşüyorlar işte her şey bu kadar basit.. Gerisi lafı güzaf!! 2 günleri kaldı.
Bu forumu sizin de öngördüğünüz şekilde hem Tsf, hemde otel yöneticileri okuyor var sayalım.
"Benim üzüldüğüm taraf buraya dileğiniz veya şikayetiniz gerekli yere iletildi diye bir söz yazmamaları veya tel etmemeleri... Hiç ilgilenmemeleri."
Çünkü yukarıda tekrar alıntı yaptığım cümlenizden sizin bu yönde ki kesin kanaatiniz belli oluyor. Çabanız bir sorununuza çözüm aramak yönün de olsaydı, foruma yazılacak size hitap eden olası bir cevapla değil, haklı şikayetinizin karşılık acilen çözüm bulunması yönünde hakkınızı arayarak varsayılan sorununuza, çözüm bulması gereken kurum ile ilgili diyalog içinde olmanız beklenirdi. Turnuvanın bitmesine iki gün kalmış olsa bile, Çrş 02 Şub,2011 19: 07 tarihli yazınızın içeriği de başlı başına çelişkili değil mi?
Sayın Can İnce'nin sizin açtığınız bu başlığa eklediği tespit ve önerinin önemine katılmamak elde değil.
Tarih: Pts 31 Oca,2011 23: 11 canince
Alıntı:
...
Kişisel kanaatim, bahsettiklerinizin doğru olduğu yönünde, ancak sistem bellidir: Otel yönetiminden, sorunuz üzere size verilen yanıtı yazılı olarak alırsınız ve şikayeti de gerektiği gibi yaparsınız.
Üstüne para verdikten sonra çocuklar donuyorsa, ortada sorun var ve ivedilikle çözün yollarına bakılması gerek demektir.
Hakkımızı yanlış merciler karşısında aramayalım. Önce haklı olduğumuzu zabt altına alalım, sonra kimse böyle bir durumun altında kalmak istemez.
Sayın Can İnce'nin özetle vurguladığı konunun altını tekrar çizmek isterim:
" Kimse böyle bir durumun altında kalmak istemez."
Tam da bu noktada:
"Fotolara baktığınızda çocukların şapka ve gocuklarla oturduğunu görüyorsunuz çocukların... Hemde maç esnasında... "
"Dışarıdan birisi olarak; son seçimlerden sonra kopan yaygara... "
"Bakarsınız gerçekten onca işleri arasında bir yardımcı olurlarda çocuklarımız hasta dönmez evlerine..."
---Fotoğraflar da, hemde maç esnasın da şapka ve gocuklarla oturan çocuklar ben göremedim. Maçlar başlarken üç dakika şapka ile oturur (örneğin Limra dışında kendi tercihi olan başkaca bir otelden uzun bir yolu katederek gelen üşümüş bir sporcu) sonra da çıkartır o ayrı.
---Son seçimlerden sonra kopan kamu oyu oluşturacak bir yaygara ben bilmiyorum. Klişeleşmiş muhalifler bir miktar yaygara yapıyor ise de, o da bu konu ile hiç ilgili değil zaten. Hem dışarıdan birisi olup hem başarılı bir yönetimi eleştirmek adına olmayan yaygaradan bahsetmek...? İnanılmaz.
---Federasyon çalışanlarının esas işlerinden en önemlisi, satranç branşında tüm sporcuların katılımını gözeten sağlıklı sportif organizasyonları yapmaktır. "onca işleri arasında" diye vurgulanabilecek başkaca daha önemli bir işleri de yoktur.